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專任教師

  • 名稱
    岑淑筱
  • 連絡電話
    13511
  • 信箱
  • 個人著作參考網址
  • 最高學歷
    國立台灣師範大學 科技應用與人力資源發展學系
  • 研究專長
    企業管理,組織發展與創新,組織行為,人力資源管理
年度 參考文獻格式
2019 岑淑筱*,王友民,吳欣諭,李伊媃(2019)。福壽實業的“激戰”v.s.“雞戰”:動態能力觀點的組織發展。管理個案評論,第10卷,第1期,頁43-63 [其它]。
2019 岑淑筱(2019)。好好旅行社。108年關鍵人才培育計畫-個案發展,第0卷,第0期,頁0-0 [其它]。
2017 岑淑筱, 陳川正, 楊承浩(2017)。弱勢族群的微型創業-以單親婦女為例。輔仁管理評論-社會企業專刊【ISSN 1025-4412】,第24卷,第1期,頁21-46 [其它]。
2017 岑淑筱(2017)。『弱勢創新』之路,勝利基金會為例。中山管理評論,第25卷,第3期,頁557-586 [TSSCI]。
2017 岑淑筱(2017)。【環境洞察】-觀光的未來vs.未來的觀光。106年委託辦理編寫公務人員管理核心能力主題教學個案暨導入個案教學技法之研究專案,第0卷,第0期,頁0-0 [其它]。
2016 岑淑筱(2016)。創業家與經理人先備經驗、社會網絡、決策風格、辨識機會與競合關係相關性之研究-以旅行業與餐飲業為例。管理資訊計算期刊,第5卷,第1期,頁68-82 [其它]。
2016 岑淑筱(2016)。挾『金』自重,我是超級業務員。管理個案發展計畫,第0卷,第0期,頁0-0 [其它]。
2016 岑淑筱(2016)。到手的『肥魚』,游走了!。管理個案發展計畫,第0卷,第0期,頁0-0 [其它]。
2015 岑淑筱;李頎泓;陳川正(2015)。非營利組織轉型社會企業其組織關鍵作為-以弘道老人基金會為例。輔仁管理評論,第22卷,第1期,頁0-0 [其它]。
2015 岑淑筱(2015)。「誰」才是最佳接班人。個案編號:AR0003332。台灣管理個案中心。TMCC:http://www.tmcc.com.tw/,第0卷,第0期,頁0-0 [其它]。
2015 岑淑筱(2015)。「誰」才是最佳接班人。靜宜大學教學卓越計畫-管理個案發展計畫ISBN 978‐986‐5733‐42‐1,第0卷,第0期,頁0-0 [其它]。
2014 岑淑筱;王俊元(2014)。以SCP模式分析台灣連鎖寵物醫院發展歷程---以全國動物醫院為例。管理資訊計算期刊,第3卷,第1期,頁147-157 [其它]。
2014 岑淑筱;陳青雨;方佳建(2014)。球迷支持球隊因素與球隊行銷對球隊忠誠度關係之研究-以中華職棒為例。島嶼觀光研究期刊,第7卷,第3期,頁27-59 [其它]。
2014 岑淑筱(2014)。【陞遷與任用】-該讓他走?還是讓他留?。103年度委託辦理公部門主題教學個案撰寫暨教學應用研究專案,第0卷,第0期,頁0-0 [其它]。
2013 岑淑筱;高中;王俊元;陳青雨(2013)。泰元旅行社個案。產業與管理論壇,第15卷,第4期,頁72-82 [TSSCI]。
2013 岑淑筱(2013)。東里碾米工廠。102年度科技農企業「東里碾米工廠」個案轉教本產學合作案,第0卷,第0期,頁0-0 [其它]。
2013 岑淑筱(2013)。【績效面談】-功勞,苦勞,還是徒勞。102年度委託辦理公部門主題教學個案撰寫暨教學應用研究專案,第0卷,第0期,頁0-0 [其它]。
2012 岑淑筱*,吳政和,潘相蓉,林念慈(2012)。潮吉大排。台灣管理個案中心,第0卷,第0期,頁0-0 [其它]。
2012 岑淑筱(2012)。文化創意產業其組織發展歷程、品牌經營與體驗感受式行銷關係之研究:以陶瓷工藝業為例。創業管理研究,第3卷,第7期,頁103-128 [其它]。
2012 岑淑筱(2012)。智慧資本、組織創新與其營運績效關係之研究-以咖啡連鎖餐飲業台商為例。中小企業發展季刊,第0卷,第26期,頁0-0 [其它]。
2012 岑淑筱;趙芝良;吳明芳(2012)。金車集團個案。產業與管理論壇,第14卷,第4期,頁80-96 [TSSCI]。
2012 岑淑筱(2012)。【目標管理】-你的大事是我的小事。2012管理個案發展計畫,第0卷,第0期,頁0-0 [其它]。
2012 岑淑筱(2012)。【領導與協調】-難道我錯了嗎?新官上任三把火。101年度委託辦理公部門主題教學個案撰寫暨教學應用研究專案,第0卷,第0期,頁0-0 [其它]。
2011 Tsen, Shu-Hsiao(2011). The Empirical Study on the Evaluation of Training Programs -In the Case of HR Professionals for Tourism and High-tech Industry in Taiwan. The Journal of Global Business Management (JGBM) 【ISSN 1817-3179】, Vol. 7, No. 2, p.p49-59 [其它].
2011 岑淑筱*,吳明芳,郭家毓(2011)。金車關係企業個案。個案編號:AR0001756。台灣管理個案中心,TMCC:http://www.tmcc.com.tw/,第0卷,第0期,頁0-0 [其它]。
2011 岑淑筱*,郭家毓(2011)。組織策略、智慧資本、組織創新與組織營運績效之研究─以連鎖咖啡餐飲業之台商為例。東海管理評論,第13卷,第1期,頁225-254 [其它]。
2011 岑淑筱*,吳京叡(2011)。加盟者人格特質、加盟動機與加盟績效關係之研究:以台灣餐飲連鎖加盟業為例。人力資源管理學報,第11卷,第4期,頁63-92 [其它]。
2010 岑淑筱,吳京叡,吳政和(2010)。85度C:構建“魔三角”。中歐商業評論,第0卷,第21期,頁0-0 [其它]。
2010 岑淑筱,吳筱儂(2010)。讓文化戀上創意的魔法師-創意生活產業行銷策略發展之研究。島嶼觀光研究【ISSN 2072-5388】,第2卷,第4期,頁38-65 [其它]。
2010 岑淑筱,胡湘苓(2010)。國際觀光旅館其組織競爭力與智慧資本指標之研究。人力資源管理學報【ISSN:1026-5309】,第10卷,第1期,頁0-0 [其它]。
2010 岑淑筱,趙芝良,郭家毓,吳明芳(2010)。泉順食品企業股份有限公司,個案編號:AR0001345。台灣管理個案中心(TMCC:http://www.tmcc.com.tw/),第0卷,第0期,頁0-0 [其它]。
2010 岑淑筱*,林佳穎(2010)。組織文化、人格特質與管理者的領導型態關係之研究-以觀光產業為例。島嶼觀光研究【ISSN 2072-5388】,第3卷,第2期,頁26-50 [其它]。
2010 岑淑筱*,吳政和,郭家毓(2010)。吉比鮮釀啤酒餐廳。電子商務學報-我國產業個案專刊【ISSN 1816659-8】,第12卷,第專刊期,頁89-110 [TSSCI]。
2010 Tsen, Shu-Hsiao(2010). Underpinning Business Competitive Indicators to Fulfill Organizational Excellence for International Tourism Hotel in Taiwan. Journal of International Management Studies (JIMS)【ISSN 1993-1034】, Vol. 5, No. 2, p.p248-255 [其它].
2009 岑淑筱*,楊敦仁(2009)。教育訓練成效評估之研究-以觀光產業和高科技產業人力資源部員工為例。銘傳大學觀光旅遊研究學刊 ISSN:1993-6362,第4卷,第1期,頁0-0 [其它]。
2009 岑淑筱*,吳京叡, 吳政和(2009)。85度C(美食達人)其組織發展歷程與組織能力複製擴散之研究。創業管理研究【ISSN:1993-7504】,第4卷,第2期,頁0-0 [其它]。
2009 岑淑筱(2009)。創造平價奢華之85度C-國際化歷程。台灣管理個案中心(TMCC),第0卷,第0期,頁0-0 [其它]。
2009 岑淑筱(2009)。85度C-吳政學董事長之創業家精神。台灣管理個案中心 (TMCC),第0卷,第0期,頁0-0 [其它]。
2009 岑淑筱(2009)。PChome & Skype。台灣管理個案中心 (TMCC),第0卷,第0期,頁0-0 [其它]。
年度 參考文獻格式
2016 Tsen, Shu-Hsiao; Chuan-Cheng Chen(20160422~20160422), Common key Pattern of Innovation under Disadvantage bySocial Enterprise for the Disabled Persons: Preliminary Comparative Cases of Victory Disabled Potential Center in Taiwan and Laksania Spice Connect in Singapore, International Symposium on Social Entrepreneurship.
2015 岑淑筱;魏杏如;吳欣蘭(20151021~20151021),台灣餐飲業進入中國地區之機會辨識與經營策略之研究,2015第十七屆休閒、遊憩、觀光學術研討會。
2015 岑淑筱;劉曉威;滿書維(20151004~20151004),抽絲剝繭:業務員染色體的奧妙,2015第十七屆休閒、遊憩、觀光學術研討會。
2015 岑淑筱;陳川正(20151030~20151030),弱勢創新,以勝利潛能發展中心為例,2015社會企業學術研討會暨社會企業國際論壇。
2014 岑淑筱;陳川正;楊承浩(20141031~20141031),弱勢族群的微型創業-以單親婦女為例,2014社會企業學術研討會-社會企業經營模式。
2014 Tsen, Shu-Hsiao; Chi-Hung Lee; Jiun-Yuan Wang(20140328~20140330), A Research for the Relationship between Prior Experience, Social Networking, Decision-Making Style, Opportunity recognition, and Co-opetition–In the Case on the Travel and Dining Industry, The 2nd International Symposium on Education, Psychology, Society and Tourism.
2014 Tsen, Shu-Hsiao; Siao-Wei Liu; Siang-Rong Pan(20140328~20140330), The Reflection on the Entrepreneurial Stages and the Dialogue on Self Awareness-In the Viewpoints of the Initiator who Started up their Business from Scratch, The 2nd International Symposium on Education, Psychology, Society and Tourism.
2014 Tsen, Shu-Hsiao; Ting-Yu Chang; Chia-Yu Kuo(20140328~20140330), The Research on how the Business Performance driven from the Business Strategies, Intellectual Capitals and Organizational Innovations—in the case on the Outperforming Taiwanese Café chain stores, The 2nd International Symposium on Education, Psychology, Society and Tourism.
2013 岑淑筱;李頎泓(20130830~20130831),從銀髮躍昇銀色騎士-弘道老人福利基金會,2013海峽兩岸旅遊觀光學術研討會(頁183~183)。
2013 岑淑筱;張庭瑜(20130830~20130831),農民烏托邦-大王菜舖子,2013海峽兩岸旅遊觀光學術研討會(頁127~127)。
2013 岑淑筱;張庭瑜(20131209~20131209),小農、小村、小經濟-大王菜舖子,2013第十五屆休閒、遊憩、觀光學術研討會暨國際論壇(頁229~230)。
2013 岑淑筱;李頎泓;陳川正(20131101~20131103),非營利組織轉型社會企業其組織關鍵作為-以弘道老人基金會為例,『2013打造社會企業的明天-臺灣與國際模式對話』國際研討會。
2013 岑淑筱;劉曉威(20140830~20140831),都市裡的一點,自家園的「新鮮」-厚生市集,2013海峽兩岸旅遊觀光學術研討會論文集。
2013 Tsen, Shu-Hsiao(20130631~20130631), How to build up a sustainable mechanism to leverage the cooperative synergy with organized management of partnership, 4th Asia-Pacific Regional Conference on Service-Learning.
2012 Tsen, Shu-Hsiao;Hsing-Ju Wei(20121012~20121014), The Conceptual Framework on How the Key Success Factors coped with its Organizational Developing Phrases for Industrial Trend of Travel Agencies-in the view of Resource-Based Theory, Cultural Tourism: New Possibilities.
2012 Tsen, Shu-Hsiao ;Shuen-Hsin Yang(20121012~20121014), The Developing Strategy on the players Participated in the National Skill Competition for the Chinese Cuisine Contest - in the case on Golden Prize Winners, Cultural Tourism: New Possibilities.
2012 Tsen, Shu-Hsiao;Ching-Yu Chen(20121012~20121014), A Study on the Relationships between Organizational Learning and Intellectual Capital for the Coffee Chain Stores- in the Means of Business Strategy as a Moderator, Cultural Tourism: New Possibilities.
2012 Tsen, Shu-Hsiao ;Jiun-Yuan Wang(20121012~20121014), Explore the Relationships on Personality, Entrepreneurship, and Social Capital of Entrepreneurs in the Dining Industry, Cultural Tourism: New Possibilities.
2012 岑淑筱;魏杏如(20121005~20121005),見微知著、步步為營、順水行船、成功在即─旅行業組織發展歷程其組織策略脈絡性架構之研究,2012第十四屆休閒、遊憩、觀光學術研討會。
2012 岑淑筱;陳青雨(20121005~20121005),連鎖咖啡業組織學習能力與智慧資本相關性之研究—以經營策略為干擾變項,2012第十四屆休閒、遊憩、觀光學術研討會。
2012 岑淑筱;王俊元(20121005~20121005),探討餐飲業創業者之人格特質、創業家精神與社會資本相關性,2012第十四屆休閒、遊憩、觀光學術研討會。
2012 岑淑筱;王俊元(20120921~20120921),畫龍點「金」.水到渠成---探討餐飲業創業者之人格特質、創業家精神與社會資本-以資源基礎理論檢視,2012台灣組織與管理研討會。
2010 岑淑筱*,郭家毓(~),組織發展歷程、體驗感受式行銷、品牌永續經營關係之研究-以文化創意產業為例,2010台灣組織與管理學會年會暨研討會論文集。
2009 岑淑筱(~),85度C(美食達人)其品牌複製與國際化歷程的故事-關於連鎖餐飲的品牌經營、市場開拓與產品創新的發展歷程,組織與管理『創業與家族企業專刊』研討會。
2009 岑淑筱(~),連鎖餐飲業其組織發展歷程與組織能力之研究-以85度C為例,2009國際中小企業經營策略與管理學術研討會 ISBN:978-986-81895-9-9(頁41~41)。
2009 岑淑筱(~),連鎖餐飲業其組織發展歷程與組織能力之研究-以85度c為例,國際中小企業經營策略與管理學術研討會。
2009 岑淑筱*,曾婉瑜(~),觀光產業組織投入與組織績效相關性之研究,國際餐旅管理論文研討會。
2009 岑淑筱(~),米糧廠商其組織發展歷程與關鍵成功因素之研究,國際餐旅管理論文研討會。
2009 岑淑筱(~),觀光產業人力資源計分卡與組織績效相關性之研究,第三屆管理與決策研討會論文集。
2009 岑淑筱(~),觀光產業組織投入與組織績效相關性之研究─以人力資源計分卡為組織投入衡量工具,2009國際餐旅管理論文集。
2008 Tsen, Shu-Hsiao(~), The Field Study on the MICE Industry in Taiwan and Proposed Solutions for the Government, INTERNATIONAL CONVENTION EXPOSITION SUMMIT (ICES)【ISBN:978-981-08-0144-1 】.
2008 Tsen, Shu-Hsiao(~), The Study on the Key Successful Factors which affects the Developing trend and Path for MICE Industry in Taiwan, INTERNATIONAL CONVENTION EXPOSITION SUMMIT(ICES)【ISBN:978-981-08-0144-1 】.
2008 岑淑筱(~),人力資源部門之角色、管理功能及其主管人格特質相關性之研究,2008年餐旅管理學術與實務研討會(頁287~299)。
2007 Tsen, Shu-Hsiao(~), The Empirical Study on the Evaluation of Training Programs - In the Case of HR Professionals for Tourism Industry in Taiwan, UNWTO ULYSSES CONFERENCE 2007 “Knowledge-based Development through Tourism.
2007 Tsen, Shu-Hsiao(~), Underpinning Business Competitive Indexes to Fulfill Organizational Excellence for International Tourism Hotel in Taiwan, UNWTO ULYSSES CONFERENCE 2007 “Knowledge-based Development through Tourism.
2006 Tsen, Shu-Hsiao(~), The Study on Implementing HR Scorecard to Enhance the Performance of Organizational Performance for the Tourism Industry, The Biennial Conference on Tourism in Asia.
2006 Tsen, Shu-Hsiao(~), THE EMPIRICAL STUDY ON THE RELATIONSHIP OF TRAINING NEEDS AND TRAINING OUTCOMES –IN THE CASE OF HR PROFESSIONALS FOR TAIWAN TOURISM AND HIGH TECH INDUSTRY., The Biennial Conference on Tourism in Asia.
2006 岑淑筱(~),國際觀光旅館從業人員其教育訓練需求分析,2006餐旅管理學術與實務。
2006 岑淑筱,黃麗容(~),The study on Needs Assessment of Training and Development for International Tourist Hotels.,2006年國際學術研討會-管理組。
2006 Tsen, Shu-Hsiao(~), The Empirical Study on the Relationship between Training Needs and Training Outcomes-In the Case of HR Professionals for Tourism and High Tech Industry in Taiwan, The 7th Biennial Conference on Tourism in Asia for Tourism, Hospitality & Foodservice Industry in Asia: Development, Marketing & Sustainability.
2006 Tsen, Shu-Hsiao(~), The Study on Implementing HR Scorecard to Enhance the Organizational Performance for the Tourism Industry, The 7th Biennial Conference on Tourism in Asia for Tourism, Hospitality & Foodservice Industry in Asia: Development, Marketing & Sustainability.
2006 Tsen, Shu-Hsiao(~), Underpinning Business Competitive Indexes to Fulfill Organizational Excellence for International Tourism Industry in Taiwan, The Fifth Asia Pacific Forum for Threats and Challenges to the Tourism Industry:Reform and Perform.
2006 Tsen, Shu-Hsiao(~), The research on the relationship between training outcome and training motivation –The empirical study on the HR professionals of tourism industry in Taiwan, The Fifth Asia Pacific Forum for Threats and Challenges to the Tourism Industry:Reform and Perform.
2005 岑淑筱(~),The Competitive Strategy of Human Resource Development for Hospitality Industry in Taiwan。,Second PolyU China Tourism Forum and Third China Tourism Academy Annual Conference【ISBN:962-367-494-5】。
2005 岑淑筱(~),國際觀光旅館人資部門角色定位與其人力資源策略發展模式相關性之探討,中華觀光管理學會學術研討會。
2005 岑淑筱(~),組織人力資源策略發展模式之研究-以台灣國際觀光旅館產業為例,2005餐旅管理學術與實務研討會論文集。
2005 岑淑筱(~),企業經營管理型態與人力資源策略相關性之研究-以台灣國際觀光旅館產業為例,2005年國際學術研討會論文集。
2005 Tsen, Shu-Hsiao(~), The Competitive Strategy of Human Resource Development for the, Third China Tourism Academy Annual Conference.
2005 岑淑筱(~),國際觀光旅館人資部門角色定位與其人力資源策略發展模式相關性之探討,中華觀光管理學會學術研討會。
2005 岑淑筱(~),組織人力資源策略發展模式之研究-以台灣國際觀光旅館產業為例,2005餐旅管理學術與實務研討會。
2005 岑淑筱(~),組織的價值創造策略,以智慧資本創新與知識管理為途徑,2005年國際學術研討會-管理組。
2005 岑淑筱(~),企業經營管理型態與人力資源策略相關性之研究-以台灣國際觀光旅館產業為例,2005年國際學術研討會-管理組。
2004 岑淑筱(~),國際觀光旅館人力資源發展策略之實證研究,第一屆創新與管理學術研討會論文集。
2003 Tsen, Shu-Hsiao(~), DEVELOPING A COMPETITIVE MANPOWER STRATEGY TO COPE WITH TREND IN HOSTITALITY, 學術研討會.
2003 Tsen, Shu-Hsiao(~), THE COMPETENCY OF CROSS-CULRUE FOR EXEPATRIATE IN HOSPITALITY INDUSTRY, 學術研討會.
2001 岑淑筱(~),知識經濟趨勢中,休閒產業的價值創造模式【In the trend of knowledge-based economic, The value- creating strategy for leisure industry】,休閒產業研討會。
2001 岑淑筱(~),觀光餐旅業的人力競爭策略,觀光學術研討會。
2000 Tsen, Shu-Hsiao(~), ANALYSIS OF TRAINING NEEDS FOR EMLPOYEES OF INTERNATIONAL FIVE-STAR HOTELS IN TAIPEI, TAIWAN, IVETA Conference.
2000 Tsen, Shu-Hsiao(~), DEVELOPING A COMPETITIVE PROGRAM TO COPE WITH THE 3C(CHANGE, COMPETITIVE, COMPLEX) TREND IN INDUSTRY, IVETA Conference.
2000 Tsen, Shu-Hsiao(~), THE COMPETENCY OF CROSS-CULRURE FOR EXEPATRIATE IN THE MULTINATIONAL CORPORATION, IVETA Conference專案研究與發表.
1999 Tsen, Shu-Hsiao(~), The Comparison and Analysis of the Human Resource of R&D in Taiwan’s High-Technology Enterprises, ICBC Conference.
1997 岑淑筱(~),Research of Performance Evaluation for R & D Employees of Hi-Tech Industry in Taiwan,IVETA Conference專案研究與發表。
年度 活動名稱 主題/發表題目 活動期間
2020 109年度薦任第九職等政風主管研究班。課程主題:創意行銷。 授課講師 2020-2020
2020 109年度二級主管研習營。課程主題:團隊合作。 授課講師 2020-2020
2020 109年度經營才能發展研習班。課程主題:團隊經營與合作。 授課講師 2020-2020
2020 109年度科長應用班。課程主題:部屬培育。 授課講師 2020-2020
2020 109年度中央機關科長班。課程主題:業務目標 vs 績效 vs 團隊建立 授課講師 2020-2020
2020 績效面談實務與演練研習 授課講師 2020-2020
2020 初任薦(委)任官等主管職務人員研究班。課程主題:目標績效管理 授課講師 2020-2020
2020 主管班。課程主題:績效與團隊合作 授課講師 2020-2020
2020 109年度環境洞察研習班第二期。課程主題:國內外經濟情勢分析 授課講師 2020-2020
2020 109年度績效管理師培訓班。課程主題:組織目標與績效管理、團隊建立 授課講師 2020-2020
2020 109年度中央機關科長管理職能應用班。課程主題:團隊建立 授課講師 2020-2020
2020 109年度願景型塑研習班第二期。課程主題:願景領導 授課講師 2020-2020
2020 主管職能教育班。課程主題:創新管理與實務 授課講師 2020-2020
2020 109年度環境洞察研習班第一期。課程主題:國內外經濟情勢分析 授課講師 2020-2020
2020 109年度地方機關科長班。課程主題:部屬培育 授課講師 2020-2020
2020 109年度願景型塑研習班第一期。課程主題:願景領導 授課講師 2020-2020
2020 團隊合作與建立班。課程主題:團隊合作與建立 授課講師 2020-2020
2020 109年度 創新思考班。課程主題:創新思考 授課講師 2020-2020
2019 108年度績效管理專班(主管班)。課程主題:績效管理 授課講師 2019-2019
2019 108年度教育部人事處管理職能研習班(專員班) 。課程主題:溝通與團隊合作 授課講師 2019-2019
2019 108年度願景型塑研習班第1、2期。課程主題:願景領導 授課講師 2019-2019
2019 108年環境洞察研習班第2期。課程主題:國內外經濟情勢分析 授課講師 2019-2019
2019 108年度績效管理師培訓班。課程主題:組織目標與績效管理、團隊建立活動 授課講師 2019-2019
2019 108年中階人員研習班。編撰籃中演練題本;課程主題:創新思考、籃中演練、團體面談 授課講師 2019-2019
2019 新北市政府108年初任薦(委)任官等主管職務人員研究班。課程主題:目標設定與執行力、績效面談技巧與演練 授課講師 2019-2019
2019 公務人力發展學院面談技巧研習班。課程主題:面談理論與原則、傾聽與同理技巧 授課講師 2019-2019
2017 106年度初任薦任官等主管職務人員研究班第六期。課程主題:績效管理個案教學—績效管理與面談技巧 授課講師 2017-2017
2017 106年度初任薦任官等主管職務人員研究班第五期。課程主題:績效管理個案教學—績效管理與面談技巧 授課講師 2017-2017
2017 106公務人力管理核心能力主題教學個案成果發表。 主持人 2017-2017
2017 106年度初任薦任官等主管職務人員研究班第四期。課程主題:績效管理個案教學—績效管理與面談技巧 授課講師 2017-2017
2017 小人提計畫─黃朝泰企業股份有限公司。課程主題:溝通與協調 授課講師 2017-2017
2017 106年度地方機關科長班第二期。課程主題:溝通與協調個案教學—新官上任三把火 授課講師 2017-2017
2017 106年度公路總局。課程主題:績效管理個案教學—績效管理與面談技巧 授課講師 2017-2017
2017 106年度地方機關科長班第一期。課程主題:績效管理個案教學—績效管理與面談技巧 授課講師 2017-2017
2017 迷客夏教育訓練。課程主題:績效目標 授課講師 2017-2017
2017 2017管理創新與應用研討會暨管理碩士論文競賽 【E組:組織理論、組織行為、人力資源管理】決審委員 2017-2017
2017 106年觀光遊樂業優質化教育訓練。課程主題:面對智慧園區之人力資源管理 授課講師 2017-2017
2017 106年度主管職務人員研究班。課程主題:績效管理個案教學—績效管理與面談技巧 授課講師 2017-2017
2017 台中港酒店訓練專案。課程主題:國際禮儀與美姿美儀 授課講師 2017-2017
2017 台灣管理個案中心(TMCC) 個案審查委員 2017-2017
2017 中科大學報 稿件審查委員 2017-2017
2016 105年度臺中市原住民暨特定對象就業能力提升計劃-產官學座談會 座談者 2016-2016
2016 2016僑商經營管理研習會。課程主題:個案探討-85度c 授課講師 2016-2016
2016 財政部印刷廠-觀光工廠「臺灣印刷探索館」教育訓練課程。課程主題:如何提升觀光工廠之服務品質及銷售技巧 授課講師 2016-2016
2016 2016觀光遊樂業優質化教育訓練案。課程主題:從生產力4.0談觀光遊樂業之因應與服務創新 授課講師 2016-2016
2016 2016觀光遊樂業優質化圓桌論壇 與談人 2016-2016
2016 2016 中區大專院校管理個案競賽 評審委員 2016-2016
2016 消防署104年專員以上(含主管人員)在職培育訓練。課程主題:績效管理 授課講師 2016-2016
2016 海峽兩岸終身學習大講堂——共用、利他、公益、創業、社會企業教育論壇 論壇主講人 2016-2016
2016 社會企業學科建設小型座談會 座談者 2016-2016
2016 105年度初任薦任官等主管職務人員研究班第1-5期。主題:績效管理與面談技巧-個案教學 授課講師 2016-2016
2016 105年度推動臺北市懷舊旅館升級輔導計畫(臺北市政府觀光傳播局委託) 輔導顧問 2016-2016
2016 戶外遊憩研究學刊 稿件審查委員 2016-2016
2016 觀光休閒學報 稿件審查委員 2016-2016
2016 人力資源管理學報 稿件審查委員 2016-2016
2015 普盈股份有限公司教育訓練。主題:中堅幹部黃金影響力。地點:台中市西區五權路2-106號19樓 授課講師 2015-2015
2015 104 年度自辦訓練國際品質管理系統委外服務案-凍空調裝修班專家學者座談會 專案顧問 2015-2015
2015 104年勞動部多元就業開發方案-專案經(管)理人高階訓練課程。主題:社會企業人力資源類 授課講師 2015-2015
2015 觀光遊樂業全方位教育訓練基層班課程。主題:如何提升觀光遊樂業服務品質 授課講師 2015-2015
2015 104年度服務人員禮儀教育訓練。主題:提升服務競爭力。地點:屏東林區管理處 授課教師 2015-2015
2015 2015年僑商經營管理研習會。主題:組織行為 授課講師 2015-2015
2015 104年中龍鋼鐵教育訓練。主題:時間管理 授課講師 2015-2015
2015 104年勞動部多元就業開發方案-專案經(管)理人初階訓練課程。主題:人力資源管理專題(二) 授課講師 2015-2015
2015 104年度初任薦任官等主管職務人員研究班第2,4-6期。主題:績效管理個案教學-績效面談技巧。 授課講師 2015-2015
2015 104年勞動部多元就業開發方案-專案經(管)理人初階訓練課程。主題:人力資源管理專題。地點:勞動部勞力發展署中彰投分署 授課講師 2015-2015
2014 103年度出任薦任官等主管職務人員研究班第1期講座。主題:績效管理-績效面談技巧。地點:行政院人事行政總處公務人力發展中心。 授課講師 2014-2014
2014 台中金典酒店教育訓練課程。課程主題:『創新、貼心,服務實踐家』。地點:台中金典酒店。 授課講師 2014-2014
2013 2013第十五屆休閒、遊憩、觀光學術研討會暨國際論壇 評論人 2013-2013
2013 2013海峽兩岸旅遊觀光學術研討會 主持人 2013-2013
2013 102年度(中區)領隊人員職前訓練班課程。課程主題:旅客心理與溝通協商技巧。 授課講師 2013-2013
2013 102-104年裕元花園酒店人資顧問 專案顧問 2013-2015
2012 「觀光工廠輔導」計畫-新北市觀光工廠現場訪視診斷專案 現場診斷專家 2012-2012
2012 財團法人工業技術研究院 「觀光工廠輔導」計畫-新北市觀光工廠現場訪視現場診斷專家 2012-2012
2012 靜宜大學101年研發能量精進計畫成果發表會。發表主題:【淬鍊、精進、卓越】人力資源關鍵議題,暨『能力卓越』培育專案 發表者 2012-2012
2012 臺中市觀光志工訓練。課程主題:溝通技巧-肢體語言讀心術。 授課講師 2012-2012
2012 101年度個案教學成果分享會。主題:難道我錯了嗎?-新官上任三把火。 授課講師 2012-2012
2012 水里地區旅遊服務人員教育訓練課程。課程主題:團隊合作與共識凝聚。 授課講師 2012-2012
2012 101年「華語領隊職前訓練班」課程訓練。課程主題:旅客心理與溝通協商技巧。 授課講師 2012-2012
2012 交通部觀光局日月潭國家風景區管理處-車埕遊憩區產業從業人員服務品質提升暨解說員訓練。課程主題:顧客抱怨處理技巧 授課講師 2012-2012
2012 2012年屏東林管處遊樂區人員訓練班 授課講師 2012-2012
2012 101-102年度旅客服務中心、旅遊服務中心、遊客中心督導考核、評比暨服務品質提昇作業案 專案顧問 2012-2013
2011 100年旅遊服務人員教育訓練-高雄場。課程主題:旅客抱怨處理及應變技巧。地點:高雄觀光局旅遊服務中心 授課講師 2011-2011
2011 100年旅遊服務人員教育訓練-台中場。課程主題:旅客抱怨處理與應變技巧。地點:霧峰交通部觀光局 授課講師 2011-2011
2011 100年新北市公務人員訓練班「戶政主管研習」(第一梯次)。課程主題:畫龍點睛─創意行銷、知己知彼─人際互動心理學。地點:新北市公務人員訓練中心。 授課講師 2011-2011
2011 交通部觀光局100年領隊導遊職前訓練班。課程主題:旅客心理與溝通協商技巧 授課講師 2011-2011
2011 2011中區管理個案競賽 評審委員 2011-2011
2011 逢甲大學,地方特色旅遊景點規劃人才訓練班 授課講師,課程主題:行銷實務應用 2011-2011
2011 竹東服務人員接待禮儀教育訓練。課程主題:民眾接待禮儀與電話禮儀 授課講師 2011-2011
2011 靜宜大學第十三屆企管盃個案研討比賽 評審 2011-2011
2011 中區「2011Tic創造力學習實驗室業師培訓Workshop」 參與者 2011-2011
2011 首屆(廣州)台灣美食文化博覽會 與談者 2011-2011
2011 溪頭服務人員情緒管理與生活壓力調適教育訓練 授課講師。課程主題:服務人員壓力調適 2011-2011
2011 「海味,口湖」雲林縣口湖鄉特色產業實質輔導計畫 授課講師。課程主題:組織公關與廣告行銷 2011-2011
2011 【優良專案對外公開發表會】創造產學合作對的方向。主題:市場潛能開發與人力素質優質化專案 講者 2011-2011
2010 2010年旅遊服務中心督導考核發表會。課程主題:服務人員內部管理-團隊合作提升服務品質 授課講師 2010-2010
2010 台中亞緻飯店(Hotel ONE)中高階人員教育訓練。課程主題:情緒管理與壓力調適 授課講師 2010-2010
2010 天和鮮物服務人員訓練講座。課程主題:團隊合作提升服務品質。 授課講師 2010-2010
2010 普威達人員訓練講座 授課講師。課程主題:服務感動-團隊合作與分工,提升服務品質 2010-2010
2010 2010年亞洲大學個案發表會 主持人 2010-2010
2010 台北縣公務人員99年政策行銷訓練班(第二梯次)。課程主題:組織公關與政策行銷、個人公關與色彩心理學。地點:台北縣公務人員訓練中心。 授課講師 2010-2010
2010 交通部觀光局99年旅遊服務人員教育訓練。課程主題:顧客抱怨處理與壓力調適。地點:台北觀光局旅遊服務中心。 授課講師 2010-2010
2010 天河鮮物服務人員訓練講座 授課講師。課程主題:國際服務禮儀。 2010-2010
2010 交通部觀光局99年旅遊服務人員教育訓練。課程主題:顧客抱怨處理與壓力調適。地點:觀光局霧峰辦公室。 授課講師 2010-2010
2010 2010海峽兩岸觀光旅遊研討會 評論人 2010-2010
2010 交通部觀光局99年領隊導遊職前訓練班 授課講師 2010-2010
2010 度靜宜大學 98學年招生顧問 2010-2010
2010 國際觀光餐旅休閒管理研討會 評論人 2010-2010
2010 98學年度管理學院教學觀摩研習會 與談者 2010-2010
2010 台北縣公務人員99年政策行銷訓練班。課程主題:組織公關與政策行銷、個人公關與色彩心理學。 授課講師 2010-2010
2010 2009個案撰寫研習營 個案撰寫輔導導師 2010-2010
2009 98年大專校院職涯輔導人員暨高中職教師-工作世界課程研習營;課程主題:工作世界展望 授課講師 2009-2009
2009 靜宜大學創意教學活動-人力資源訓練坊。課程主題:勞基法案例&職場壓力調適。 活動主持人與授課講師 2009-2009
2009 台北縣政府98年女性主管研習班。課程主題:溝通技巧與執行力&情緒與壓力調適。 授課講師 2009-2009
2009 交通部觀光局之觀光遊樂業經營管理與提升產業競爭力研習。課程主題:員工績效與人力資源管理 授課講師 2009-2009
2009 2009年個案教學研習營。課程主題:個案教學實施與成效評估 授課講師 2009-2009
2009 98年度南投個案教學工坊第一期講座。課程主題:個案教學指引撰寫與個案教學實作演練 授課講師 2009-2009
2009 98年度旅遊服務人員教育訓練 - 課程主題:服務人員壓力調適 授課講師 2009-2009
2009 2009政大商學院與IVEY聯合個案教學研習營 參與者 2009-2009
2009 98年領隊人員職前訓練講座 - 課程主題:旅客心理與溝通協商技巧 授課講師 2009-2009
2009 靜宜大學管理碩士在職專班 口試委員 2009-2009
2009 2009台灣管理個案發表會(台中場)個案主題:85度C 發表者 2009-2009
2009 靜宜大學企業管理學系 口試委員 2009-2009
2009 靜宜大學企業管理學系 口試委員 2009-2009
2009 交通部觀光局之觀光遊樂業提升優質服務教育訓練 - 課程主題:觀光遊樂業服務與溝通技巧 授課講師 2009-2009
2009 2009國際餐旅管理論文研討會 評論人 2009-2009
2009 2009中區大專院校管理個案競賽 大學與碩士組評審委員 2009-2009
2009 新科技、心品牌-由GIS導入發展山水米品牌故事地圖,經濟部商業司委託,契約編號:S098000251258 共同主持人 2009-2009
2009 靜宜大學第四屆創意競賽 評審委員 2009-2009
2008 靜宜大學第十一屆企管盃個案研討比賽 評審委員 2008-2008
2008 交通部觀光局之觀光遊樂業提升服務品質教育訓練:觀光遊樂業旅遊服務與溝通技巧 授課講師 2008-2008
2008 協助服務業研究發展輔導計畫-業者創新研發計畫(經濟部商業司委託) 共同主持人 2008-2009
2008 【精緻服務.服務極致:國際醫療服務禮儀訓練】童綜合醫院委託 計劃主持人 2008-2008
2008 【協助辦理生物多樣性調查人員訓練班訓練案】行政院農委會特有生物研究保育中心委託 共同主持人 2008-2008
2008 交通部觀光局之觀光遊樂業創新服務講習:觀光遊樂業之消費者心理學(含案例分析) 授課講師 2008-2008
2008 2008國際觀光研討會 評論人 2008-2008
2008 【Hair Box行銷魅力、魅力行銷教育訓練】Hair Box蕾莉集團委託 計劃主持人 2008-2008
2008 2008年海峽兩岸觀光旅遊之競合學術暨產學研討會 第三場次評論人 2008-2008
2008 弘光科技大學96學年度校外課程諮詢會 校外課程諮詢委員 2008-2009
2008 靜宜大學第三屆創意實作競賽 評審委員 2008-2008
2007 教育部個案教學推動計畫 與會者 2007-2007
2007 2007海峽兩岸金廈觀光旅遊交流暨學術研討會 評論人 2007-2007
2007 靜宜大學個案教學:業師專家學者座談會 與會人員 2007-2007
2007 【張連昌薩克斯風F1創意生活提案】張連昌薩克斯風委託 計畫主持人 2007-2008
2007 新天地國際實業公司 薪資福利制度改造計畫 2007-2008
2007 訓練課程規劃及執行案【中高階經理人管理知能訓練案】新天地國際實業公司 計畫主持人 2007-2007
2007 靜宜大學觀光事業學系碩士班考試 考試委員 2007-2007
2007 靜宜大學95學年度教學觀摩研討會 引言人 2007-2007
2007 靜宜大學95學年度績優社團評鑑暨觀摩會 評審委員 2007-2007
2007 靜宜大學「2007年文化美食發展歷史論壇」 專題主持人 2007-2007
2007 中國生產力中心與經濟部商業司委託企業發展個案撰寫案【企業個案研究:休閒國聯集團】。 個案撰寫與研究 2007-2007
2006 中國生產力中心與經濟部商業司委託企業發展個案撰寫案【企業個案研究:天仁集團】 個案撰寫與研究 2006-2006
2006 中國生產力中心委託研究調查案【重要國家會展產業發展:會議展覽服務業產業發展策略調查研究】 計畫主持人 2006-2007
2004 弘光科技大學學術研究發展委員會 審查委員 2004-2004
2003 餐飲經營管理之研究 弘光科技大學 計畫主持人 2003-2003
年度 計畫名稱 主持人 計畫期間 共同主持人
中小企業白手起家創業者其創業機會、人格特質、決策風格及其競合關係相關性之研究 岑淑筱 2016-2017
登高行遠,出類拔萃-管理的力量 岑淑筱 2016-2017
『能謀善斷 群威群膽』活動訓練營教育訓練活動 岑淑筱 2015-2015
寵物飼主其人格特質、飼養行為、人際互動能力與寵物依附關係性之研究 岑淑筱 2015-2016
導入績效導向的精進教學方法之研究-管理金鑰,精要管理(課程:企業管理) 岑淑筱 2015-2016
104年墾丁、雙流國家森林遊樂區提昇服務品質教育訓練案(共兩梯次) 岑淑筱 2015-2015
管理潛能發展與管理共識營∼以企業管理課程為例-「綱舉目張,經緯分明」 岑淑筱 2015-2015
『戮力同心 燦若繁星』活動訓練營教育訓練活動專案 岑淑筱 2014-2015
『法櫃奇兵‧黃金寶藏』活動訓練營教育訓練活動專案 岑淑筱 2014-2015
103年度委託辦理公部門主題教學個案撰寫暨教學應用研究專案。陞遷任用個案:該讓他走?還是讓他留? 岑淑筱 2014-2014
『群策群力‧同心合力,YES, We can』活動訓練營 岑淑筱 2014-2014
以心理學課程為例課程為例-明『心』思辨 岑淑筱 2014-2015
績效面談:功勞、苦勞還是徒勞? 岑淑筱 2013-2013
『睿智捷力 同心共濟』活動訓練營教育訓練活動專案 岑淑筱 2013-2014
成果績效導向的創意教學方法--以公共關係課程為例 岑淑筱 2013-2014
102年度科技農企業「東里碾米工廠」個案轉教本產學合作案(東里碾米廠個案) 岑淑筱 2013-2013
102年墾丁、雙流國家森林遊樂區提昇服務品質委託研究案 岑淑筱 2013-2013
102年度委託辦理公部門主題教學個案撰寫暨教學應用研究專案。績效面談-功勞,苦勞,還是徒勞 岑淑筱 2013-2013
『心輔辛乘.幸福成城』-幸福工作家管理知能教育訓練專案 岑淑筱 2013-2013
【經典、精鍊】人力資源關鍵能力,暨『優勢能力』培育專案 岑淑筱 2013-2013
學習績效導向的創意教方法之研究 岑淑筱 2013-2013
『創新精進 歷久彌新』教育訓練活動專案。 岑淑筱 2012-2013
西拉雅文化部落觀光培力輔導與推廣案 趙芝良 2012-2013 岑淑筱
全國技藝競賽、全國技能競賽參賽者其人格特質、學習型態、壓力因應,以及教練領導行為相關性研究--以餐飲類相關類科獲獎選手為例 岑淑筱 2012-2014
2012管理個案發展計畫。目標管理-你的大事是我的小事 岑淑筱 2012-2013
我抓得住你-公共關係知能訓練與工作坊 岑淑筱 2012-2013
裕元花園酒店『感動服務 服務感動』共識凝聚營 岑淑筱 2012-2012
『愛牠,就要照顧牠』-全國動物醫院動物預防醫學與保健制度營運模式之建構 岑淑筱 2012-2013 吳政和
靜宜大學與地方行政研習中心個案教學發展計劃 岑淑筱 2012-2012
101年度委託辦理公部門主題教學個案撰寫暨教學應用研究專案。領導與協調 -難道我錯了嗎?新官上任三把火 岑淑筱 2012-2012
【淬鍊、精進、卓越】人力資源關鍵議題,暨『能力卓越』培育專案 岑淑筱 2012-2012
黑橋牌香腸博物館導覽接待人員教育訓練計劃 岑淑筱 2012-2012
【智慧生活創新服務學習課群計畫-1+1>2 分享狂「饗」曲─無界限資源共享平台建置計畫課群】 岑淑筱 2012-2012 趙芝良;陳川正
『感動服務 服務感動』共識凝聚營 岑淑筱 2012-2012
2011年產學個案教材撰寫與發展工作坊 黃銘章*許書銘,岑淑筱,鄭祥麟 2011-2011
觀光工廠導覽人員教育訓練 岑淑筱 2011-2011
『淬鍊、精進、優質、卓越』能力培訓專案 岑淑筱 2011-2011
總部智慧資本、合作關係與加盟者創業特質、加盟動機與加盟績效關係之研究-以台灣餐飲連鎖加盟產業為例 岑淑筱 2011-2012
康富生技-禮儀知能教育訓練活動 岑淑筱 2011-2011
【女兒紅餐飲事業之潮吉大排組織創新與經營模式優質化】專案 岑淑筱 2010-2011 吳政和
「專業蘊『裕』‧精睿掄『元』」主管知能教育訓練活動 岑淑筱 2010-2010
【組織能力優質化與國際化】專案計畫—85度C新品牌『麵包同話』的自我淬煉、品牌形塑與組織創新動能之研究 岑淑筱 2010-2011 吳政和,趙芝良
商管產學橋接研究中心先導計劃:新天地-市場潛能開發與人力素質優質化專案 岑淑筱 2009-2010 吳成豐,趙芝良,吳祉芸
【新科技、心品牌-由GIS導入發展山水米品牌故事地圖】 趙芝良 2009-2009 岑淑筱
【精緻服務.服務極致:國際醫療服務禮儀訓練】 岑淑筱 2008-2008
【協助服務業研究發展輔導計畫-業者創新研發計畫】 趙芝良 2008-2009 岑淑筱
【協助辦理生物多樣性調查人員訓練班訓練案】 趙芝良 2008-2008 岑淑筱
2008-2009商管產學個案交換中心建置與個案發展計畫-子計畫十85度C咖啡 許書銘 2008-2009 岑淑筱
2008-2009商管產學個案交換中心建置與個案發展計畫-總計劃暨子計畫一:聚陽實業/電腦掃瞄器產業 李吉仁 2008-2009 岑淑筱
【Hair Box行銷魅力、魅力行銷教育訓練】 岑淑筱 2008-2008
【觀光產業實施人力資源計分卡與組織績效相關性之研究】 岑淑筱 2008-2008
【張連昌薩克斯風F1創意生活提案】 岑淑筱 2007-2008
訓練課程規劃及執行案【中高階經理人管理知能訓練案】 岑淑筱 2007-2007
【薪資福利制度改造計畫】 岑淑筱 2007-2008
觀光產業實施人力資源計分卡與組織績效相關性之研究 岑淑筱 2007-2008
中國生產力中心與經濟部商業司委託企業發展個案撰寫案【企業個案研究:休閒國聯集團】 岑淑筱 2007-2007
中國生產力中心與經濟部商業司委託企業發展個案撰寫案 企業個案研究:天仁集團 岑淑筱 2006-2006
服務創新與企業家精神-子計畫二:服務創新與顧客價值~推動製造業發展觀光的策略執行與績效評估 李君如 2006-2009 岑淑筱
重要國家會展產業發展:會議展覽服務業產業發展策略調查研究 岑淑筱 2006-2007
餐飲經營管理之研究-以生物技術食材應用為例【Study of the Foodservice Management by Biotechnological Product Application】 岑淑筱 2003-2003 陳貴凰
學期別 班級 科目代碼 科目名稱 修別 學分數
1091 觀光一A 00327 心理學 必修 3
1091 觀光四A 09311 專題實作 必修 2
1091 觀光三A 06434 觀光產業公共關係管理 選修 2
1091 觀光碩專一 03870 餐旅人力資源研究 選修 3
學校名稱 論文名稱 學位
國立台灣師範大學 科技應用與人力資源發展學系 國際觀光旅館人力資源策略發展模式之研究 博士論文
創作及展演人 展演/作品名稱 地點 展演開始日期 展演結束日期 異動時間 主辦(補助/邀展)單位 屬性 獲獎地區別 地點或洲別 國家 型態 公開發表等級 作者人數
岑淑筱 1+1>2 分享狂「饗」曲─無界限資源共享平台聯合成果發表會 靜宜大學 20120603 20120603 2012/06/12 靜宜大學;教育部 其他 國內 靜宜大學 單一場次
岑淑筱 【新產品發表記者會】食材M.I.T. 茶類新元素 烹調新革命 女兒紅婚宴會館 20110520 20110520 2012/06/12 靜宜大學;商業司 其他 國內 台灣 單一場次
岑淑筱 【優良專案對外公開發表會】創造產學合作對的方向 國泰金融會議廳G廳 20110103 20110103 2012/06/12 哈佛商業評論;國家科學委員會 其他 國內 台灣 單一場次
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